Politique de confidentialité

Version du 29 août 2026

1. Responsable du traitement

Pape Ndiaye – Entrepreneur individuel (EI)
7 rue Fernand Labori, 75018 Paris
contact@hotelshift.fr · +33 (0)6 08 15 30 27

2. Données traitées

HotelShift peut traiter les coordonnées du contact, les informations de l’hôtel, les informations relatives aux missions, les données de compte, l’historique des demandes et les données nécessaires à la facturation, ainsi que certaines données techniques nécessaires à la sécurité et aux notifications.

3. Finalités et bases juridiques

Les données sont utilisées pour créer et gérer les comptes, traiter les demandes, exécuter les prestations, gérer les modifications et annulations, communiquer avec les clients, établir les factures et respecter les obligations administratives, comptables et légales. Ces traitements reposent selon les cas sur les mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, les obligations légales ou le consentement lorsqu’il est requis.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à HotelShift et, lorsque nécessaire, à ses prestataires techniques d’hébergement, de base de données/authentification et d’envoi d’e-mails. HotelShift utilise notamment Vercel, Supabase et Resend pour le fonctionnement du service.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi impose leur conservation. Les pièces comptables et factures restent conservées pendant les durées légales applicables, même en cas de suppression du compte.

6. Droits

Selon la situation, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ou retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. Contact : contact@hotelshift.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.

7. Sécurité et transferts

HotelShift met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données. Certains prestataires internationaux peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen ; ces transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques applicables proposés par les prestataires concernés.

8. Suppression du compte

Un utilisateur peut demander la suppression de son compte. Les données qui doivent être conservées pour respecter une obligation légale, notamment certaines données de facturation, ne sont pas supprimées avant l’expiration de leur durée légale de conservation.

9. Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec le service ou la réglementation. La version applicable est identifiée par sa date.

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